Aviso legal.
Editor del sitio, alojamiento, propiedad intelectual y tratamiento de datos personales.
Definiciones
Cliente: cualquier profesional o persona física con capacidad en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Contenido: conjunto de los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.
Información de clientes: en lo sucesivo «Información», corresponde al conjunto de los datos personales que hedontechnologies.com pueda conservar para la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadística.
Usuario: internauta que se conecta y utiliza el sitio citado.
Información personal: «la información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos de carácter personal», «persona interesada», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD n.º 2016-679).
1. Presentación del sitio web
En virtud del artículo 6 de la ley francesa n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, para la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web hedontechnologies.com de la identidad de los distintos intervinientes en su realización y seguimiento:
- Propietario: SASU Hedon Technologies, capital social de 7.000 €, número de IVA FR18851836833, 35 avenue Marcel Dassault, 31500 Toulouse, Francia.
- Responsable de la publicación: Vincent Mirailles — vincent.mirailles@hedongroup.com.
- Proveedor de alojamiento: OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.
- Delegado de protección de datos: Vincent Mirailles — vincent.mirailles@hedongroup.com.
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos
El Sitio constituye una obra del intelecto protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y de las normativas internacionales aplicables. El Cliente no puede en ningún caso reutilizar, ceder ni explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio hedontechnologies.com implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones pueden modificarse o completarse en cualquier momento; se invita a los usuarios a consultarlas con regularidad.
Este sitio es normalmente accesible en todo momento. Hedon puede, no obstante, decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico, procurando comunicar previamente las fechas y horas de la intervención.
3. Descripción de los servicios prestados
El sitio web hedontechnologies.com tiene por objeto proporcionar información sobre el conjunto de las actividades de la empresa. Hedon se esfuerza por proporcionar información lo más precisa posible, pero no podrá ser considerada responsable de las omisiones, inexactitudes o carencias en la actualización, ya sean imputables a ella o a terceros colaboradores.
Toda la información indicada en el sitio se facilita a título orientativo y puede evolucionar, sin perjuicio de las modificaciones introducidas desde su publicación.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos
El sitio utiliza tecnología JavaScript. No podrá ser considerado responsable de los daños materiales relacionados con su uso. El usuario se compromete a acceder al sitio con un equipo reciente, sin virus, y con un navegador actualizado.
El sitio hedontechnologies.com está alojado en un proveedor situado en el territorio de la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del RGPD (n.º 2016-679). El proveedor garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año, y se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio durante los períodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento.
Hedon y el proveedor de alojamiento no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o del material informático, en particular por saturación de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificaciones
Hedon es propietaria de los derechos de propiedad intelectual y ostenta los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de estos elementos, por cualquier medio, salvo autorización previa y por escrito de Hedon.
Toda explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutiva de falsificación y será perseguida de conformidad con los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.
6. Limitaciones de responsabilidad
Hedon actúa como editora del sitio y es responsable de la calidad y la veracidad del contenido que publica.
Hedon no podrá ser considerada responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio, ya resulten del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, ya de la aparición de un error o de una incompatibilidad. Hedon tampoco podrá ser considerada responsable de los daños indirectos derivados del uso del sitio.
Se pone a disposición de los usuarios un espacio de contacto. Hedon se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia.
7. Tratamiento de datos personales
Se informa al Cliente de la normativa relativa a la comunicación comercial (ley francesa de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital), de la ley francesa de Informática y Libertades de 6 de agosto de 2004, así como del RGPD (n.º 2016-679).
7.1 Responsable de la recogida de datos personales
Para los datos personales recogidos durante la navegación por el Sitio, el responsable del tratamiento es Hedon Technologies. Como responsable del tratamiento, Hedon se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes y a adoptar todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y la pertinencia de los datos en relación con los fines para los que se tratan.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
Hedon puede tratar la totalidad o parte de los datos:
- para permitir la navegación por el Sitio y la gestión de las prestaciones y servicios solicitados (datos de conexión, historial);
- para prevenir y combatir el fraude informático (equipo utilizado, dirección IP, contraseña cifrada mediante hash);
- para mejorar la navegación por el Sitio;
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales (dirección de correo electrónico);
- para llevar a cabo campañas de comunicación (número de teléfono, dirección de correo electrónico).
Hedon no comercializa sus datos personales, que se utilizan únicamente por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los usuarios disponen de los siguientes derechos: derecho de acceso y rectificación (artículos 15 y 16 del RGPD), derecho de supresión (artículo 17), derecho a retirar su consentimiento (artículo 13-2c), derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18), derecho de oposición (artículo 21), derecho a la portabilidad (artículo 20) y derecho a definir el destino de sus datos tras su fallecimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Hedon por escrito en la siguiente dirección: Hedon Technologies — DPO, Vincent Mirailles, 35 avenue Marcel Dassault, 31500 Toulouse, Francia. La solicitud debe indicar con precisión los datos afectados y acompañarse de una copia de un documento de identidad.
Los usuarios también pueden presentar una reclamación ante la CNIL.
7.4 No comunicación de los datos personales
Hedon se prohíbe tratar, alojar o transferir la información recogida a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. Hedon es libre de elegir a sus subcontratistas, siempre que ofrezcan garantías suficientes en relación con el RGPD.
Hedon se compromete a adoptar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la información. En caso de incidente que afecte a su integridad o confidencialidad, Hedon informará al Cliente lo antes posible y le comunicará las medidas correctivas adoptadas. Hedon no recoge ningún dato sensible.
8. Notificación de incidentes y seguridad
Cualesquiera que sean los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En caso de brecha de seguridad identificada, Hedon avisará a los usuarios afectados para que puedan adoptar las medidas adecuadas, de conformidad con sus obligaciones legales nacionales y europeas.
Ninguna información personal se publica sin el conocimiento del usuario, ni se intercambia, transfiere, cede o vende a terceros. Solo en el supuesto de una adquisición de Hedon podría transmitirse esta información, bajo la misma obligación de conservación frente al usuario.
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos, Hedon utiliza dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
9. Enlaces de hipertexto y cookies
El sitio hedontechnologies.com puede contener enlaces de hipertexto a otros sitios. Hedon no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y no asumirá ninguna responsabilidad a este respecto.
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del usuario y registrado en su terminal. Incluye información como el nombre de dominio, el proveedor de acceso, el sistema operativo, así como la fecha y la hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, de manera sistemática o según su emisor. En caso de rechazo, la navegación y la experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. En cualquier momento, el usuario puede modificar sus opciones en materia de cookies desde los ajustes de su navegador.
10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio hedontechnologies.com está sometido al derecho francés. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Toulouse.
